ข้อกำหนดและเงื่อนไข
youwin

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และระเบียบปฏิบัติระหว่างผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "คุณ") กับ youwin ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "youwin") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ youwin.bar รวมถึงบริการและฟังก์ชันทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ youwin ไม่ว่าจะเป็นการเล่นบาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ แทงบอล เสือมังกร หรือบริการอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนทั่วราชอาณาจักรไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นใด

เพื่อให้มีคุณสมบัติในการสมัครสมาชิกและใช้บริการ youwin คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — youwin ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่านี้ไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใด
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การปกครองหรือข้อจำกัดทางกฎหมายใดๆ ที่ขัดขวางการใช้บริการ
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครและตลอดการเป็นสมาชิก
• ไม่ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย youwin มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชี youwin ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งบัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำซ้อนโดยไม่ได้รับอนุญาตจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที

ในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก คุณต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและสมบูรณ์ รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง youwin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จสิ้น โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• แจ้ง youwin ทันทีหากพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลใดก็ตาม

youwin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง การทำธุรกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนที่คุณจะแจ้ง youwin ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกทั้งสิ้น

youwin ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อรองรับสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

กฎการฝากเงิน:

• การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ youwin เท่านั้น ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โปรดตรวจสอบในหน้าฝากเงินก่อนทำธุรกรรม
• ระบบฝากออโต้ของ youwin ประมวลผลทันทีตลอด 24 ชั่วโมง หากยอดเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที ให้ติดต่อทีมซัปพอร์ตพร้อมสลิปการโอน

กฎการถอนเงิน:

• การถอนเงินดำเนินการได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี youwin เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยพลการ
• สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนยอดโบนัสได้ สำหรับยอดฝากของตนเองไม่มีเงื่อนไขการหมุนเวียน
• youwin ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติ โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม โดยเฉพาะการถอนเงินจำนวนสูง
• ในกรณีที่พบพฤติกรรมน่าสงสัยหรือมีการละเมิดข้อกำหนด youwin มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบก่อน

youwin มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกรายการต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด:

• Wagering Requirement (เงื่อนไขการหมุนเวียน): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียนที่แตกต่างกัน เช่น 10x, 15x, หรือ 20x ของยอดโบนัส โปรดอ่านรายละเอียดในแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับโบนัส
• โบนัสต้อนรับมีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• youwin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกิดจากโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันในลักษณะที่ใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นอย่างไม่สุจริต
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงหากยังไม่ครบเงื่อนไขการหมุนเวียน
• youwin มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขโบนัสและข้อกำหนดทั่วไปนี้ ให้ใช้เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ เป็นหลัก

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม youwin ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ แทงบอล เสือมังกร หรือเกมอื่นๆ ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้:

• การเดิมพันทุกครั้งที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง
• ผลการเดิมพันจากระบบของ youwin ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีการพิสูจน์ได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น การเชื่อมต่อหลุด youwin จะดำเนินการตามนโยบายภายในที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม
• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมอาจแตกต่างกันและอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันในรูปแบบที่อาศัยช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดด้านราคา (Error Odds) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ youwin มีสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันดังกล่าว

สำหรับการแทงบอลและกีฬา กฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละประเภทกีฬาและตลาดการเดิมพันจะถูกระบุไว้ในส่วนกฎกีฬาโดยละเอียด ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดบน youwin:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการเ ดิมพัน
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting / Bonus Abuse)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การสมคบคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การแฮก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในระหว่างการยืนยันตัวตน
• การทำ Arbitrage Betting หรือการเดิมพันในลักษณะที่ประกันความเสี่ยงทุกทางโดยเจตนา

การตัดสินใจระงับหรือปิดบัญชีโดย youwin ถือเป็นที่สิ้นสุด อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ผ่านทีมซัปพอร์ตภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง

เนื้อหา ดีไซน์ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม youwin ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ youwin หรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิ่งต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้าม:

• การคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การนำโลโก้ ชื่อแบรนด์ หรือสื่อโฆษณาของ youwin ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เลียนแบบหรือแอบอ้างเป็น youwin

youwin ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความพร้อมใช้งานของบริการ

youwin จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ปัญหาเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียโอกาสในการเดิมพันอันเนื่องมาจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ youwin
• ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมา หรือความเสียหายเชิงลงโทษ ไม่ว่ากรณีใด

ความรับผิดสูงสุดของ youwin ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุ

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ผลการเดิมพัน หรือการดำเนินงานของ youwin ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัปพอร์ต youwin โดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมระบุรายละเอียดของข้อพิพาทและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ โดยอ้างอิงจากบันทึกระบบของ youwin ซึ่งถือเป็นหลักฐานสูงสุด
• ขั้นตอนที่ 3: หากสมาชิกไม่พอใจกับผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงได้ภายใน 7 วันหลังได้รับคำตอบ

บันทึกของระบบ youwin รวมถึง Server Log, Transaction Log และ Game Log ถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้และเป็นที่สิ้นสุดในการพิจารณาข้อพิพาททุกกรณี

youwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ youwin.bar การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

youwin แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการใช้งานบริการ youwin ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ช่องทางการติดต่อ youwin:

• อีเมล: contact @ youwin.bar (ไม่รองรับลิงก์คลิกได้ โปรดคัดลอกและส่งผ่านโปรแกรมอีเมลของคุณ)
• LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับการตอบกลับที่รวดเร็วที่สุด
• Telegram: ช่องทางสำรองสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค
• Live Chat: บนเว็บไซต์ youwin.bar ตลอด 24 ชั่วโมง